DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー論文 リーダーの求心力は対話から生まれる（インタビュー）

著者名：青井浩

ダイヤモンド社（2026/11発売）

内容説明

丸井（現丸井グループ）は1931年の創業から順調に拡大を遂げると、1980年代を中心に「ヤングの丸井」として支持を集め、1991年には最高益を記録した。しかし、バブル崩壊後は低迷が続き、2005年に青井浩氏が社長に就任してから巻き返しを図ったものの、貸金業法改正やリーマンショックの影響で壊滅的な打撃を被り、2009年には初の赤字を計上した。青井氏は足元の業績が厳しい中、あえていったん立ち止まり、丸井のありたい姿を問い直すことから始めた。そして、経営理念を策定し、社員との地道な対話を継続して、組織文化の変革を実現した結果、2014年から業績が上向き、2019年には最高益を更新するなど、着実な成果を挙げている。本インタビューでは、経営危機を乗り越えるために大胆な変革を牽引してきた青井氏に、困難な状況下において、リーダーとして組織を束ねるうえで何を実行してきたかを聞いた。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2026年4月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。