内容説明
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｜特集｜
経営者交代
成功の条件
●[インタビュー] リクルートは戦略からの逆算で後継者を決める
よいサクセッションは、
よい企業でしか起こらない
リクルートホールディングス 代表取締役会長 兼 取締役会議長 峰岸真澄
●移行期を混乱なく乗り切るための4つのアプローチ
新CEOは権力と影響力を
どう使いこなすべきか
取締役会・CEOアドバイザー ダン・チャンパ
ExCoグループ シニアマネージングディレクター アダム・ブライアント
●実践すべき6つの重要事項
信頼を勝ち得たリーダーは
3年目に飛躍する
スペンサースチュアート コンサルタント クラウディウス A.ヒルデブランド
スペンサースチュアート グローバルCEO兼取締役会プラクティス 責任者 ジェイソン・バウムガルテン
バカルディ CEO マヘーシュ・マドハバン
●放置すれば継承プロセスに支障を来す
退任を控えたCEOが直面する
5つの分岐点
ラッセル・レイノルズ・アソシエイツ エグゼクティブディレクター レベッカ・スラン・エルサリム
ラッセル・レイノルズ・アソシエイツ リーダーシップアドバイザー ナビオ・クウォク
｜HBR翻訳論文｜
【組織変革】
●なぜ多くの試みは失敗してしまうのか
成功する変革プログラムに共通する
6つの手法
ベイン・アンド・カンパニー パートナー マイケル・マンキンズ
ベイン・アンド・カンパニー パートナー パトリック・リットル
【マネジメント】
●あえて関わることがプラスの結果を生む
優れたリーダーは
部下の怒りや悲しみに寄り添う
ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 博士課程 クリスティーナ・ブラッドリー
ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 教授 リンディ・グリーア
ミシガン大学 ロススクール・オブ・ビジネス 教授 ジェフリー・サンチェス＝バークス
【顧客体験】
●B2B企業のカスタマーサクセスを一歩進める
解約率の低下に向けて、
顧客関係の健全性を数値化せよ
アラバマ大学 准教授 ブライアン・ホックステイン
アラバマ大学 教授 クレイ・ボーヒーズ
ノーステキサス大学 助教授 ロス・ジョンソン
ビッグコマース バイスプレジデント ニール・マッコイ
サンフランシスコ大学 教授 ビジャイ・メロトラ
【ブランド戦略】
●見過ごされてきた顧客のニーズに応える
企業がインクルーシブなブランドを武器に
未開拓市場を手にする方法
エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 教授 オマー・ロドリゲス＝ヴィラ
エモリー大学 ゴイズエタ・ビジネススクール 助教授 ディオンヌ・ニッカーソン
ジョージア大学 テリー・カレッジ・オブ・ビジネス 教授 スンダル・バラドワジ
【ビジネスモデル】
●次なるエアビーアンドビー、ウーバーを目指して
マーケットプレイス型の事業を
成功に導く6つの質問
ボストン大学 クエストロムスクール・オブ・ビジネス 准教授 アンドレイ・ハジウ
シンガポール国立大学 教授 ジュリアン・ライト
｜Idea Watch｜
●大手同族会社に学ぶ
CEOの選び方
『ハーバード・ビジネス・レビュー』／編
｜EI[Emotional Intelligence]｜
●仕事に集中できない時は
どうすればよいか
『ハーバード・ビジネス・レビュー』寄稿編集者 エイミー・ギャロ
｜Lifes Work｜
●シンガーソングライター ダリアス・ラッカー
