内容説明
ネット通販なんか恐くない。リアルのお店だからこそできる新しい商品の展開、フレンドリーな接客サービス、そして季節を感じさせる催事提案がある。一方で、その延長線上にある催事提案については、専門店や百貨店、スーパーマーケットを見ても、まだ十分とはいえない。本特集では、催事提案を通した売場の強化策、接客サービスに注力したロイヤルカスタマーづくりなどを提案する。「リアルの強さ」に意識して取り組めば、ネット通販対策にとどまらず、競合に強い店づくりにもなるのだ。※電子版では、広告ページや筆者の意向により電子版不可のページが掲載されない場合がございます。予めご了承ください。
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