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本部主導で効率的に運営するチェーンストア経営。その一方で、基本はそこに置きながらも現場が自ら考えて、個店ごとの品揃えや店づくりなど営業施策を一定の権限の下で実行していく「個店経営」の手法を取り始める企業が増えてきた。チェーンストアにおける「個店経営」の意味を探るとともに、その実践例などを含めてこの問題を考えてみたい。※電子版では、筆者の意向により電子版不可のページが掲載されない場合がございます。予めご了承ください。
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