戦略的コールセンターのすすめ
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戦略的コールセンターのすすめ

谷口 修【著】

  • 価格 ¥2,530(本体¥2,300)
  • リックテレコム(2014/08発売)
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プロフェッショナル・ネゴシエーターの頭の中 - 「決まる!」7つの交渉術
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  • 電子版あり

プロフェッショナル・ネゴシエーターの頭の中 - 「決まる!」7つの交渉術

藤井 一郎【著】

  • 価格 ¥1,650(本体¥1,500)
  • 東洋経済新報社(2011/10発売)
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やっかいな中国人を黙らせる法 - 中国要人が教える中国式マネジメント術
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やっかいな中国人を黙らせる法 - 中国要人が教える中国式マネジメント術

鈴木 健介【著】

  • 価格 ¥1,430(本体¥1,300)
  • 草思社(2011/09発売)
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ハーバード流交渉術 - 必ず「望む結果」を引き出せる!
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ハーバード流交渉術 - 必ず「望む結果」を引き出せる!

フィッシャー,ロジャー〈Fisher,Roger〉/ユーリー,ウィリアム【著】〈Ury,William L.〉/岩瀬 大輔【訳】

  • 価格 ¥1,430(本体¥1,300)
  • 三笠書房(2011/12発売)
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「あなたの説明はわかりやすい」と言われる本
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「あなたの説明はわかりやすい」と言われる本

高嶌 幸広【著】

  • 価格 ¥1,430(本体¥1,300)
  • 実務教育出版(2010/06発売)
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はじめてのテレアポ成功ブック - 目と耳で学ぶ! Do books
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はじめてのテレアポ成功ブック - 目と耳で学ぶ! Do books

竹野 恵介【著】

  • 価格 ¥1,650(本体¥1,500)
  • 同文舘出版(2008/08発売)
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スベらない商談力 - 人見知りで口べたでも他社負けしない!
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スベらない商談力 - 人見知りで口べたでも他社負けしない!

小森 康充【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • かんき出版(2009/03発売)
  • ポイント 14pt
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ネゴシエーション3.0 - 解決不能な対立を心理学的アプローチで乗り越える (決定版)
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ネゴシエーション3.0 - 解決不能な対立を心理学的アプローチで乗り越える (決定版)

シャピロ,ダニエル・L.【著】〈Shapiro,Daniel L.〉/田村 次朗/隅田 浩司【監訳】/金井 真弓【訳】

  • ダイヤモンド社(2020/09発売)
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説得の戦略 - 交渉心理学入門 ディスカヴァー携書
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説得の戦略 - 交渉心理学入門 ディスカヴァー携書

荘司 雅彦【著】

  • ディスカヴァー・トゥエンティワン(2017/06発売)
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