内容説明
一向にアポが取れるようにならない…今まで取れていたアポが急に取れなくなった…そんな方は、押さえておくべき「テレアポの基本」を知らないだけなのかもしれません。本書では、意外に知られていないテレアポの基本をCD付きで徹底解説!テレアポ職人が実践している、テレアポの4つのポイント「マインド」「リスト」「スクリプト」「話し方」をマスターすれば、初心者でも今日から「デキるアポインター」になれる。
目次
1章 成功するテレアポの「マインド(気持ち)」(テレアポって嫌われているの?;「悪いテレアポ」と「よいテレアポ」 ほか)
2章 成功するテレアポの「事前準備」(テレアポに必要な事前準備;リストの準備 ほか)
3章 成功するテレアポの「話し方」(ゆっくりしゃべる;30秒に収める ほか)
4章 成功するテレアポの「応酬話法」(なぜ、応酬話法が必要なのか;応酬話法1「資料を送って欲しい」 ほか)
5章 成功するテレアポの「継続法」(テレアポの効果的継続法;テレアポの練習法 ほか)