7秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣
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7秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣

藤村 純子【著】

  • 主婦の友社(2022/02発売)
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プロの接客 - 商品を変えずに、販売員を増やさずにあなたの笑顔で売
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プロの接客 - 商品を変えずに、販売員を増やさずにあなたの笑顔で売

藤村 純子【著】

  • ベストセラーズ(2013/04発売)
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「また来たい!」と思われる接客の小さなコツ
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「また来たい!」と思われる接客の小さなコツ

藤村 純子【著】

  • 大和書房(2013/02発売)
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「期待以上」と思われるプロの接客作法 - 「あなたがいるからここに来るの!」最高の接客のしか Asuka business & language book
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