７秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣

藤村 純子【著】

主婦の友社（2022/02発売）

• サイズ 46判／ページ数 191p／高さ 19cm
• 商品コード 9784074503124
• NDC分類 361.45
• Cコード C0030

出版社内容情報

接客術のノウハウで好感度をアップし人間関係を改善する本。７秒で印象を変えるコツは注目。好かれる人になると人生はお得に！

内容説明

半径３メートルの人間関係がうまくいく。接客マナーのプロが、お助けします！好かれる人になると人生お得！

目次

１　７秒で印象が決まる！好かれる人になる実践のコツ（いつからだって「私の印象」は変えられる；感じのよさは口角と眉間が物語る　ほか）
２　長く好かれるためのコツ（安心しておしゃべりできる人になろう；自分が話す２倍の時間、相手の話を聴く　ほか）
３　ＬＩＮＥやＳＮＳに有効！会えない相手に好かれるコツ（オンラインのコミュニケーションも感じよく；メッセージは深夜や早朝に送らない　ほか）
４　好かれるために自分を磨く小さな習慣（大人の感性は磨くほどに光り輝く；初めての街を歩く。あこがれの店に入る　ほか）

著者等紹介

藤村純子［フジムラジュンコ］
接客戦略コンサルタント。東京生まれ。中央大学文学部卒業。在学中よりチャイナエアラインの客室乗務員となり、その後、全日空運輸（ＡＮＡ）の国際線・国内線の客室乗務員として勤務。退社後、医療接遇講師やＡＮＡグループの接遇講師を経て、現在は、一般社団法人日本接客リーダー育成協会（ＪＳＬ）代表理事およびビジネスマナー研究所株式会社代表取締役を務める。企業内に多くの「接客リーダー」を育てるほか、クライアントのリピート顧客づくりをサポート。リピーター創りを伝える認定講師の育成にも力を入れ、繰り返し選ばれ紹介されるための考え方と関わり方を学べる「リピートプロフェッショナル講座」の普及に取り組む（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[クサバナリスト]

パラパラ読み。他の書籍で読んだものとほぼ同じ内容。

2022/08/12