ホスピタリティの教科書 - ビジュアルで学ぶ最上のサービス実践法! (図解版)
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ホスピタリティの教科書 - ビジュアルで学ぶ最上のサービス実践法! (図解版)

林田 正光【監修】

  • 価格 ¥1,100(本体¥1,000)
  • あさ出版(2007/02発売)
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ホスピタリティの教科書 - お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし
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ホスピタリティの教科書 - お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし

林田 正光【著】

  • あさ出版(2006/01発売)
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ホスピタリティの教科書 - お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし (新装版)
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ホスピタリティの教科書 - お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし (新装版)

林田 正光【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • あさ出版(2020/03発売)
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サービスの手帳 - 心のこもったおもてなしを実現する
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サービスの手帳 - 心のこもったおもてなしを実現する

林田 正光【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • あさ出版(2009/12発売)
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リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得 - マニュアルではなく体験で身につける大事なこと
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35歳までに必ず身につけるべき仕事術 - ビジネスマンの教科書
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35歳までに必ず身につけるべき仕事術 - ビジネスマンの教科書

林田 正光【著】

  • 海竜社(2009/02発売)
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リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと
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リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

林田 正光【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • あさ出版(2004/12発売)
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ブランドづくりの教科書 - 「価値」を高めるために必要なこと
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ブランドづくりの教科書 - 「価値」を高めるために必要なこと

林田 正光【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • あさ出版(2009/01発売)
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ホスピタリティが生まれる瞬間 - 広畑センチュリー病院の挑戦 CS&ホスピタリティ
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ホスピタリティが生まれる瞬間 - 広畑センチュリー病院の挑戦 CS&ホスピタリティ

林田 正光【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • あさ出版(2009/03発売)
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究極のサービス - セレモアつくばの心 CS&ホスピタリティ
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究極のサービス - セレモアつくばの心 CS&ホスピタリティ

林田 正光【著】

  • 価格 ¥1,540(本体¥1,400)
  • あさ出版(2009/04発売)
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