伝説のホテルマンが教える大人のためのホテルの使い方 SB新書
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伝説のホテルマンが教える大人のためのホテルの使い方 SB新書

窪山 哲雄【著】

  • 価格 ¥880(本体¥800)
  • SBクリエイティブ(2016/07発売)
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ホスピタリティ・マーケティングの教科書 - 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略
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窪山 哲雄【著】

  • 有楽出版社(2014/02発売)
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ウィンザーホテル洞爺夢のホテル 小学館文庫
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ウィンザーホテル洞爺夢のホテル 小学館文庫

窪山 哲雄【著】

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私をホテルに連れてって - しびれるホテルをつくる77の方法
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中谷 彰宏/窪山 哲雄【著】

  • オータパブリケイションズ(2000/12発売)
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プロジェクト・ホテル - 奇蹟の再生に賭けた男が創るこだわりのリゾートホテル
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窪山 哲雄【著】

  • 小学館(2002/07発売)
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賢人のアピール術 - 人の目にとまる、印象に残る自己表現。また会いたいと
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賢人のアピール術 - 人の目にとまる、印象に残る自己表現。また会いたいと

松井 忠三/窪山 哲雄/小笠原 敬承斎/川田 修/村上 憲郎【監修】

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ヒューマンウェアのホテル学 - ハウステンボスの思想と戦略
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窪山 哲雄【著】

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ホテルほど素敵な商売はない - 21世紀ホテルビジョン
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窪山 哲雄【著】/村上 実【編】

  • オータパブリケイションズ(2000/06発売)
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サービス哲学
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サービス哲学

窪山 哲雄【著】

  • ジェイ・インターナショナル(2003/07発売)
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サービスの教科書 - 図解クボヤマ流あなたのファンをつくる
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窪山 哲雄【著】

  • ジェイ・インターナショナル(2006/02発売)
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