JAL機の懲りない人たち - 高度一万メートルのレッドカード!
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JAL機の懲りない人たち - 高度一万メートルのレッドカード!

伊集院 憲弘【著】

  • 講談社(2003/10発売)
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いい仕事は「なぜ?」から始まる - 脱マニュアル人間のすすめ PHP文庫
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いい仕事は「なぜ?」から始まる - 脱マニュアル人間のすすめ PHP文庫

伊集院 憲弘【著】

  • PHP研究所(2003/01発売)
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“やってみよう課長”の観客サービス奮闘記 日経ビジネス人文庫
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“やってみよう課長”の観客サービス奮闘記 日経ビジネス人文庫

伊集院 憲弘【著】

  • 日経BPM(日本経済新聞出版本部)(2002/03発売)
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社員第一、顧客第二主義 - サウスウエスト航空の奇跡
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社員第一、顧客第二主義 - サウスウエスト航空の奇跡

伊集院 憲弘【著】

  • 毎日新聞出版(1998/11発売)
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機上のVIPたち - チーフパーサー追憶のフライト
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機上のVIPたち - チーフパーサー追憶のフライト

伊集院 憲弘【著】

  • 廣済堂出版(2003/09発売)
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上品な女性のマナー - 信頼されて、ステキな人間関係が生まれる
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上品な女性のマナー - 信頼されて、ステキな人間関係が生まれる

伊集院 憲弘【著】

  • ネコ・パブリッシング(2005/08発売)
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客室乗務員は見た! 新潮文庫
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客室乗務員は見た! 新潮文庫

伊集院 憲弘【著】

  • 新潮社(2007/06発売)
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客室乗務員の内緒話 新潮文庫
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客室乗務員の内緒話 新潮文庫

伊集院 憲弘【著】

  • 新潮社(2008/12発売)
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高度1万メートルの危機一髪!
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高度1万メートルの危機一髪!

伊集院 憲弘【著】

  • 廣済堂出版(2003/07発売)
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十人百色、客人各様 - お客様に学ぶ
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十人百色、客人各様 - お客様に学ぶ

伊集院憲弘

  • 日本航空文化事業センター(1996/11発売)
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