目次
１ 介護を初めて体験する人へ
２ さまざまな体験場面からコミュニケーションを学ぶ（基本事項；利用者・スタッフとの関係を築くコミュニケーション；介護場面からコミュニケーションを学ぶ；トラブルからコミュニケーションを学ぶ）
著者等紹介
後藤真澄［ゴトウマスミ］
中部学院大学人間福祉学部健康福祉学科教授
森田直子［モリタナオコ］
中部学院大学実習センター実習指導講師
若松利昭［ワカマツトシアキ］
日本福祉大学社会福祉学部保健福祉学科教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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