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出版社内容情報
話がはずむ、コミュニケーションがスムーズになる……お互いにストレスなく、気持ちのいい会話ができる、ちょっとしたコツを紹介。
『PHPスペシャル』編集部［ピーエイチピースペシャルヘンシュウブ］
内容説明
初対面の人とは、「今この瞬間」を話題にしてみる。ついでのように聞くと、プライベートなことを語りやすい。「○○さんって、ミステリアスですよね」はとっておきのフレーズ。「できない」よりも、「いたしかねます」がスマート。言いたいことは、言いたくないことのそばにある。…伝えたいことがちゃんと伝わる。お互いに疲れないいい関係が続く。
目次
誰とでもうまく話せる会話のキホン
あなたの会話の「持ち味」は？
相手のタイプ別 言いにくいことの伝え方＆フォロー術
あなたの話し方は相手にどんな印象を与えている？
もうあがらない！話し方・秘密のコツ
より丁寧に、もっと上品に！「言い換え」＆「使い分け」帳
声を変えれば思いはもっと伝わる
チェックテスト あなたはちゃんと聞けていますか？
質問力でこんなに変わる！いい「聞き方」
「話を聞いてくれない人」を動かす伝え方
口ベタでも大丈夫！気持ちが伝わるちょっとした手紙のススメ
伝わりやすく、感じよく印象がいい人の話し方の基本
すぐに使えるフレーズ集５９
想いが伝わる表現のしかた
うまく伝わらないことを恐れなくていい
日常の魔法
