内容説明
ビジネスの現場には、さまざまな性格の人間が登場するが、「できる上司」は、それぞれの場面や相手の性格に応じて、柔軟に自分を対応させることができる人である。相手の態度や言葉に隠された心理、心情を敏感に察することができる人である。
目次
第１章 「できる上司」の共通点（相手の立場や気持ちを思いやれる；発想の切り替えが上手い ほか）
第２章 「できる上司」は、部下の表情と話し方で本音を見抜く（目の前の部下の表情は、自分を映す鏡；笑顔は交渉の場における強力なサイン ほか）
第３章 「できる上司」ほど、部下のしぐさや行動に敏感（仕事ができる人ほど“社会的知能指数”が高い；初対面の印象は、その後の仕事に大きく影響する ほか）
第４章 「仕事ができる人」の仕事のやり方、進め方（自分の課題を持って仕事をしている；強力なサポーターを持っている ほか）
第５章 部下のやる気を育てる上司の心理術（部下をやる気にさせるコツ；プラスイメージで相手に接する ほか）
著者等紹介
渋谷昌三［シブヤショウゾウ］
１９４６年、神奈川県生まれ。学習院大学卒業、東京都立大学大学院博士課程修了。心理学専攻。文学博士。山梨医科大学教授を経て、現在、目白大学人間社会学部社会心理学教授。非言語コミュニケーションを基礎とした「空間行動学」という研究領域を開拓。パーソナル・スペースと対人関係を主な研究テーマとし、行動する心理学者として多方面で活躍中
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