売れる販売員は似合わないものを絶対に売らない―すべての販売員への教科書

個数:
電子版価格 ¥1,386
  • 電書あり

売れる販売員は似合わないものを絶対に売らない―すべての販売員への教科書

  • ウェブストアに1冊在庫がございます。(2021年05月08日 05時22分現在)
    通常、ご注文翌日~2日後に出荷されます。
  • 出荷予定日とご注意事項
    ※上記を必ずご確認ください

    【ご注意事項】 ※必ずお読みください
    ◆在庫数は刻々と変動しており、ご注文手続き中に減ることもございます。
    ◆在庫数以上の数量をご注文の場合には、超過した分はお取り寄せとなり日数がかかります。入手できないこともございます。
    ◆事情により出荷が遅れる場合がございます。
    ◆お届け日のご指定は承っておりません。
    ◆「帯」はお付けできない場合がございます。
    ◆特に表記のない限り特典はありません。
  • ●店舗受取サービス(送料無料)もご利用いただけます。
    ご注文ステップ「お届け先情報設定」にてお受け取り店をご指定ください。尚、受取店舗限定の特典はお付けできません。詳細はこちら
  • サイズ B6判/ページ数 352p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784478102046
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C0063

出版社内容情報



桐山 知佳[キリヤマ チカ]

内容説明

商品を説明する力、どんな人がパッと分かる観察力、望みが見抜ける質問力。媚びない、嘘は言わない。信頼されれば、必ず買われる。

目次

序章 売れる販売員が知っておくべき6か条
第1章 まず知っておく基本のこと
第2章 商品説明ができるようになる
第3章 空気を読むは仕組み化できる
第4章 質問は、「商品説明」への道筋
第5章 とっさに使える接客ワードを丸暗記しておく
第6章 顧客はできた時からが勝負
第7章 お店の人間関係は風通しの良さから生まれる

著者等紹介

桐山知佳[キリヤマチカ]
接客アドバイザー。アパレル2社でトレーナーとして全国の店長や販売員を200名以上育てる。現在ではその手法を活かし、アパレルに限らず、全国のインテリアや雑貨店、美容室など多岐にわたる分野で接客アドバイスを手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。