どんな仕事も効率アップ!公務員の生成AI超活用術

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どんな仕事も効率アップ!公務員の生成AI超活用術

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  • サイズ A5判/ページ数 128p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784313151611
  • NDC分類 318.5
  • Cコード C0034

出版社内容情報

住民アンケートも、議会答弁も、広報チラシも、もう悩まない!
生成AIで、公務員の仕事が劇的に効率化!
現役自治体職員が伝える、実務で使える活用術!


文書作成、議事録、答弁準備、市民の声の分析まで。

公務員ならではの業務で役立つ生成AIの使い方を解説します。


初心者でもすぐに使えるやさしい解説で、プロンプトの紹介からセキュリティや情報漏洩対策まで網羅。
ガイドラインの作り方などにも触れているため、これから自治体に導入したいデジタル部署の担当者も必読です。

明日から使える、公務員のための“生成AIの教科書”です。


【目次】

第1章 公務員の仕事が変わる! 生成AIのやさしい仕組み
1. 公務員の仕事と相性抜群! 生成AIは、文書仕事の強い味方
2. “より市民に寄り添う仕事”へ 面倒なことは生成AIに任せよう!
3. まずはやってみよう! 生成AIが得意なこと
4. そもそも生成AIって?
5. どの生成AIがいいの? サービスの選び方
コラム① 今後必要になる能力はこれだ! 変化の時代に立つわたしたち

第2章 生成AIの基本! 上手なプロンプトの使い方
1. AIとの会話をスムーズにする 魔法の言葉「プロンプト」
2. よい回答を得るためにAIに「役割」を持たせよう
3. 文字数や文体を指示しよう
4. 対象や目的をはっきり伝えよう
5. 表記ルールや構成を指定しよう
6. ポイントをおさえて要約しよう
7. 分かりやすく指示するためのプロンプトのコツ
8. 作業が効率化する Excelの使い方を聞こう
9. 適切なアンケートをつくってみよう
10. 「壁打ち」を活用してより良い回答を求める
11. 「知らない」と回答するよう指示し、回答の正確性を上げる
12. 回答を整える 様々なブラッシュアップ方法
13. プロンプトに不足している情報を尋ねる
14. 文書を「構造化」する魔法「マークダウン記法」を適用する
コラム② まずは仕組みを知ろう! 新技術を理解して活用する能力

第3章 こんなに便利! 業務で使える生成AIの活用方法
1. 【言い換え】 自治体特有の言葉をわかりやすく
2. 【行政文書の要約・簡略化】 国の通知を要約する
3. 【メール作成】 日程調整のメールをつくる
4. 【報告書の作成】 メモの情報で報告書をつくる
5. 【議事録の自動作成・要点抽出】 業者との打ち合わせを整理する
6. 【会議開催通知の作成】 会議のお知らせをつくる
7. 【Excel関数の作成①】 アンケート集計の表を整理する
8. 【Excel関数の作成②】 マクロを使って整理する
9. 【議会の一般質問要旨の要約】 ヒアリング内容から整理する
10. 【議会答弁書の作成】 答弁の方向性から答弁案をつくる
11. 【議会の想定質問の作成】 一般質問等の想定問答をつくる
12. 【リード文の作成】 事業計画のリード文をつくる
13. 【市民意見の分析】 市民意見の傾向を読み解く
14. 【外国人向けの情報提供】 「やさしい日本語」で情報提供する
15. 【翻訳】 HPの内容を要約・翻訳する
16. 【挨拶原稿】 成人式の挨拶文をつくる
17. 【講評文の作成】 成果発表の講評文をつくる
18. 【イベント計画案の作成】 イベントを立案する
19. 【アイデア出し】 イベントタイトル案を考える
20. 【チラシ案の作成

内容説明

圧倒的にはかどる!文書作成、アイデア出し、住民対応。

目次

第1章 公務員の仕事が変わる!生成AIのやさしい仕組み(公務員の仕事と相性抜群!生成AIは、文書仕事の強い味方;”より市民に寄り添う仕事”へ面倒なことは生成AIに任せよう!;まずはやってみよう!生成AIが得意なこと ほか)
第2章 生成AIの基本!上手なプロンプトの使い方(生成AIとの会話をスムーズに!魔法の言葉「プロンプト」;良い回答を得るためにAIに「役割」を持たせよう;文字数や文体を指示しよう ほか)
第3章 こんなに便利!業務で使える生成AIの活用方法(言い換え 自治体特有の言葉をわかりやすく;行政文書の要約・簡略化 国の通知を要約する;メール作成 日程調整のメールをつくる ほか)

著者等紹介

八木征利[ヤギユキトシ]
埼玉県志木市総合行政部デジタル推進課長。1972年生まれ。1991年志木市役所入庁。公立病院庶務・施設管理、国民健康保険、介護保険、情報システム、政策、農政・観光・商工業・消費生活・農業委員会、広報・広聴・シティプロモーション・情報公開などを経て2022年度より現職。介護保険利用料補助システム構築、メインフレームのオープン化、公立病院の民間移譲・閉院処理、志木市版デマンド交通構築、電子申請推進、窓口キャッシュレス化、ビジネスチャット導入、おくやみ窓口導入、ICT戦略ビジョン策定、生成AI導入・ガイドライン策定に携わる。2025年にデジタル庁のデジタル改革共創プラットフォームアンバサダー、総務省の経営・財務マネジメント強化事業アドバイザーを務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

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