出版社内容情報
JALパイロットが実践する、ノンテクニカルスキル。 仕事や人間関係、学生生活、進路などで助けとなる認知・判断・対人にかかわるスキルの具体的な内容や身につけ方、最適な行動のヒントをお伝えする一冊。
内容説明
JALパイロットの5つの技術、ノンテクニカルスキル。仕事や人間関係、学生生活、進路…正解のない問題に直面したときの指南書!
目次
第1章 シチュエーショナル・アウェアネス 今と未来を読む技術(シチュエーショナル・アウェアネスとは何か;シチュエーショナル・アウェアネスを身につけるために;シチュエーショナル・アウェアネスを人生に活かす;ワークロード・マネジメントを身につけるために;ワークロード・マネジメントを人生に活かす)
第2章 問題解決につながる判断の技術
第3章 作業負荷をマネジメントする技術
第4章 チーム・ビルディング チームを形成する技術(チーム・ビルディングとは何か;チーム・ビルディングを身につけるために;チーム・ビルディングを人生に活かす)
第5章 コミュニケーション 伝える技術・聴く技術(コミュニケーションとは何か;コミュニケーションを身につけるために;コミュニケーションを人生に活かす)