お客さま感動をありがとう - オートバックスのスターたち(現場で働く従業員)の感
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お客さま感動をありがとう - オートバックスのスターたち(現場で働く従業員)の感

オートバックスセブン【著】/緒方 知行【監修】/オフィス2020編集部【編】

  • オフィス2020(2003/07発売)
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イトーヨーカ堂の業務改革
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イトーヨーカ堂の業務改革

緒方 知行【著】

  • オフィス2020(1986/07発売)
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イトーヨーカ堂の「業革」 〈パート2〉
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イトーヨーカ堂の「業革」 〈パート2〉

緒方 知行/2020AIM編集部【編】

  • オフィス2020(1989/04発売)
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マーチャンダイジング革命への挑戦 - 潜在する需要を顕在化し、機会利益を追求せよ
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マーチャンダイジング革命への挑戦 - 潜在する需要を顕在化し、機会利益を追求せよ

緒方 知行/2020AIM編集部【編】

  • オフィス2020(1992/08発売)
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シャディ感動創造の経営 - “天動説から地動説”へービジネス価値観の転換で新し
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シャディ感動創造の経営 - “天動説から地動説”へービジネス価値観の転換で新し

緒方 知行【編著】

  • オフィス2020(1996/01発売)
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食の「商品経営」 - フードビジネスのリーダーたちが語る
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食の「商品経営」 - フードビジネスのリーダーたちが語る

おおや かずこ【事例選択・解説・監修】

  • オフィス2020(1998/03発売)
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ミスタードーナツ物語 - 人を愛し、人がいきる心の経営
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ミスタードーナツ物語 - 人を愛し、人がいきる心の経営

桑原聡子

  • オフィス2020(1998/10発売)
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「情報武装」革命 - ”川下“からの流通情報戦略
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「情報武装」革命 - ”川下“からの流通情報戦略

松田 康之【著】〔マツダ/ヤスユキ〕

  • オフィス2020(1987/06発売)
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