内容説明
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特集 “伝わらない” “話してもらえない”を解消! 会話力がグッと上がる“完了感コミュニケーション”のスキル
コミュニケーション力は、ケアマネ業務の根幹となるスキル。考え方を少し見直すことで、利用者・家族との関係性は改善します。そのために必要となる今注目のメソッドをお伝えします。
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