８０対２０の法則を覆すロングテールの法則

著者名：菅谷義博【著】

東洋経済新報社（2015/04発売）

• ISBN：9784492555507

内容説明

ネット業界で話題の「ロングテール現象」を解説した本邦初の本。「顧客を切り捨てる」マーケティングから「全ての顧客を対象にする」マーケティングへの変貌を克明な取材で紹介する。