Marktplätze im Umbruch : Digitale Strategien für Services im Mobilen Internet (Xpert.press) / Linnhoff-Popien, Claudia (EDT)/ Zaddach, Michael (EDT)/ Grahl, Andreas (EDT)

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Marktplätze im Umbruch : Digitale Strategien für Services im Mobilen Internet (Xpert.press)

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Marktplätze im Umbruch : Digitale Strategien für Services im Mobilen Internet (Xpert.press)

Linnhoff-Popien, Claudia (EDT)/ Zaddach, Michael (EDT)/ Grahl, Andreas (EDT)

Springer Vieweg（2015/04発売）

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製本 Hardcover:ハードカバー版／ページ数 759 p.
商品コード 9783662437810

Full Description

Alle Branchen befinden sich derzeit in derselben Situation: Unternehmen bedienen ihre Kunden oft noch über konventionelle Kanäle, obwohl viel mehr Kenntnis und Erreichbarkeit vorhanden ist. Mit diesem Wissen kann man reagieren: personalisiert können Leistungen des Unternehmens angeboten werden, die zu den Bedürfnissen des Kunden passen.