銀座ミーティング―チームマネジメントの方程式

個数:

銀座ミーティング―チームマネジメントの方程式

  • ウェブストアに2冊在庫がございます。(2017年07月21日 21時49分現在)
  • 【出荷予定日とご注意事項】
    ※上記を必ずご確認ください


    【出荷予定日】(お取り寄せを除く)
    ■午前0時~午前10時30分までのご注文は「当日出荷」
    ■午前10時31分~午後(夜)11時59分までのご注文は「翌日出荷」
    ■医学系書籍のご注文は「翌日~3日後に出荷」

    【ご注意事項】 ※必ずお読みください
    ◆在庫数は刻々と変動しており、ご注文手続き中に減ることもございます。
    ◆在庫数以上の数量をご注文の場合には、超過した分はお取り寄せとなり日数がかかります。入手できないこともございます。
    ◆事情により出荷が遅れる場合がございます。
    ◆お届け日のご指定は承っておりません。
    ◆「帯」はお付けできない場合がございます。
    ◆特に表記のない限り特典はありません。

  • ●店舗受取サービス(送料無料)をご利用いただけます。
    【カートに入れる】を選択後に全国店舗の中からお受け取り店をご指定下さい。詳細はこちら
  • ●この商品は国内送料無料です。
  • サイズ B6判/ページ数 275p/高さ 20cm
  • 商品コード 9784905447160
  • NDC分類 673.9

内容説明

4億6,000万円の負債を5年で完済!!女性オーナーの経営理念とは―。「ベルベ」オープン当初から月一回行われているミーティングの一部(平成十八年~平成二十五年)の録音テープをもとに、ミーティング内容をテーマごとに編集。

目次

1 現状分析と問題抽出(チャンスを最大限に生かす;銀座で生き残るために)
2 二十五年を支えた経営戦略(明確なビジョンを持つ;ホステスとしての自覚;スキルを身につける)
3 顧客満足度(モチベーションの維持と継続;一流の場所で一流を知る)
4 人材育成(人の立場を思い遣る)
5 トップの生き方(ママの思い;わたしらしさ)

著者紹介

高木久子[タカギヒサコ]
成城大学短期大学部卒業後、一般企業に就職。結婚、出産、離婚を経験し、二十八歳で銀座に足を踏み入れる。一年半で銀座の老舗一流店「グレ」の初代チーママとなる。グレで六年を過ごし、その後「ベルベ」を買い取り、オーナーママとなる。それから二十三年、ベルベを守り続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)