出版社内容情報
大人気カウンセラーの
「言いたいけど言えない」がなくなる本！
「この言いかた」で人間関係がうまくいく！
・断るときは…
「来週なら空いていますが、いかがでしょうか？」
・頼みごとなら…
「●日までにご確認ください」
・忙しいのに仕事を頼まれたら…
「一人では無理なので、誰か手伝ってくれる人をお願いできますか」
・ちょっと無理な注文には…
「少しお時間をいただけますか。●日までには返事を差し上げます」
・メールでは伝えにくいことを一報しておくなら…
「追って電話で詳しい経緯などをお伝えいたします」
「言いにくいこと」でも、
伝えなければならないときがあります。
そんなとき、
・相手に納得してもらえる言葉
・関係を崩さずに受け入れてもらうフレーズ
を使えばいいのです。
――大野萌子
内容説明
大人気カウンセラーの「ことばのお助け」アドバイス。「言いたいけど言えない」がなくなる本。
目次
１章 「言いたいことが言いにくい」のは、なぜ？―「自分の気持ち」を上手に伝える最初のステップ（もっと「自分の気持ち」を見つめてみると…；「何か言うこと」をためらってしまうとき ほか）
２章 例えば、「断る」のだってこのフレーズで大丈夫！―そんなに人に振り回されなくていい（「ＮＯ」ほどはっきり、わかりやすく；相手を傷つけない「断り方」 ほか）
３章 言う？我慢する？そんな思いが起きたら…―「本音」はきっとわかってもらえる（「嫌われたくない」という思い；「空気を読む」よりも… ほか）
４章 さまざまなシチュエーションで便利な言いかた―こんなとき、あんなとき…知っていると安心（「叱る」ときの鉄則；注意しづらい「服装」「身だしなみ」 ほか）
５章 事実を、シンプルに、丁寧に―「３つのスキル」―自分も相手もストレスを感じない話の進め方（聞き方；伝え方 ほか）
著者等紹介
大野萌子［オオノモエコ］
一般社団法人日本メンタルアップ支援機構（メンタルアップマネージャ資格認定機関）代表理事、産業カウンセラー、２級キャリアコンサルティング技能士。法政大学卒。企業内カウンセラーとしての長年の現場経験を生かした、人間関係改善に必須のコミュニケーション、ストレスマネジメントなどの分野を得意とする。現在は防衛省、文部科学省などの官公庁をはじめ、大手企業、大学、医療機関などで講演・研修を行ない、机上の空論ではない「生きたメンタルヘルス対策」を提供している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
