感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
miyatatsu
6
スタバがなぜここまで人気になった理由を垣間見た気がします。2018/01/31
ga-ko
5
ホスピタリティ関連の本を読んで、あてはめるヒントを探している。 スタバの店員さんの話は有名だが、改めて教育制度に感心した。2014/03/14
ねええちゃんvol．2
3
★★★2017/01/22
Tetsumi Arai
2
読みやすいだけに、そのメカニズムがわかりにくいけど、他の本と併用すれば、どこに競争優位性の源泉があるかは理解できます(^^)2014/04/02
琥珀
2
スタバで働いてみたくなった。2013/02/09
