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内容説明
本書は、課題達成型QCストーリーのステップの中でも特に重要なステップである・ステップ2「課題の明確化と目標の設定」・ステップ3「方策の立案」・ステップ4「最適策の追究」の3つのステップで使うと威力を発揮する“21の手法”について、活用手順や事例を入れながら、やさしくコンパクトに解説してある。
目次
第1章 課題達成型QCストーリーと手法
第2章 「事例研究」課題達成型QCストーリーで使われる手法
第3章 「課題の明確化と目標の設定」に役立つ手法
第4章 「方策の立案」に役立つ手法
第5章 「最適策の追究」に役立つ手法
第6章 ワープロ、パソコンによる手法の作成