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出版社内容情報
「大学図書館でのカウンター業務で役に立つ!」がコンセプトのシーン別英語フレーズ集です。図書館のカウンターにおいて、実際の業務でよくある問い合わせ、対応しにくいと感じるシチュエーションを取り上げました。約7000人の外国人学生が学ぶ早稲田大学の図書館員が、シチュエーションとフレーズを厳選。また、図書館員としての心構えやホスピタリティについてもふれます。図書館カウンターで働く新人、その成長を見守る先輩のキャラクターと一緒に楽しく学びましょう。
内容説明
知の探求を助け、資料保存のために奮闘努力するあなたへ!シーン別:伝わる英語対応フレーズ集。
目次
1 インフォメーション業務(ご案内・問い合わせ;入退館管理 ほか)
2 貸出・返却関連業務(貸出;返却 ほか)
3 利用者サポート業務(相談;受付 ほか)
4 ILL利用案内業務(資料お渡し時;資料返却 ほか)
5 レファレンス業務(所蔵調査;ILL・紹介状 ほか)



