内容説明
最強捜査機関のテクニックはビジネスに応用できる!相手を交渉の席につかせる「魔法の言葉」、しぐさを注視すれば相手のウソが見抜ける、NOと言われて諦めるのは最大のミス…etc.驚愕のテクニックで人生を勝ち抜ける!
目次
01 どんな難交渉もまとめあげるFBI流交渉術(交渉力を構成する3要素とは?;交渉できないものなど存在しない ほか)
02 交渉の基本は「共感」(交渉の手始めはシフトダウンから;説得の基本 心を動かす5つのプロセス ほか)
03 相手に取り入るための必殺フレーズ(不可能を可能に変える言葉とは;思い詰めた相手に有効なパラドックス ほか)
04 しぐさから心を読むFBI捜査官テクニック(身体の発するサイン「ノンバーバル行動」;ノンバーバル行動を司る大脳辺縁系 ほか)
05 身体のサインを見逃さず相手の心をゆさぶれ(間違ったウソのサインにだまされるな!;相手の「普通の状態」を知ろう ほか)
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