出版社内容情報
オールカラーで読みやすい！ 10日間で秘書検定3級に合格するためのテキスト。
秘書の仕事・役割から、用語、言葉遣い、マナーなど、学生から社会人まで覚えておきたい内容を短期集中で学べます。
スマホ・PCで繰り返し勉強できるオンラインCBT模擬試験（無料）付き。
内容説明
短期集中レッスンでスピード合格！出題ポイントがよくわかる。オールカラーで読みやすい。用語集付き。
目次
１日目 用語レッスン
２日目 必要とされる資質
３日目 職務知識
４日目 一般知識
５日目 マナー・接遇１
６日目 マナー・接遇２
７日目 技能１
８日目 技能２
９日目 技能３
１０日目 模擬試験
著者等紹介
小松仁美［コマツヒトミ］
株式会社ＣＡＲＥＥＲ ＬＡＢＯ代表取締役。京都光華女子大学客員教授。日本航空株式会社国際線キャビンアテンダントを経て、研修講師として２００８年独立。株式会社ＣＡＲＥＥＲ ＬＡＢＯを設立し、現在まで延べ約３万名に人材育成研修やコーチングを実施。大学や官公庁にて秘書検定講座を多数担当。航空会社で培った最上級の接遇ホスピタリティメソッドと、コーチング理論に裏打ちされた受講者目線で喜んでいただける研修を展開。堅苦しくなく明日から使える接遇やコミュニケーションを中心に組織にホスピタリティマインドが根付く風土創りを目指している。また、働く女性を対象に、女性の自立とキャリアアップを目指すＣＡＲＥＥＲ ＬＡＢＯ ＡＣＡＤＥＭＹを主催。頑張る女性の自立とキャリアサポートに貢献している。（一財）生涯学習開発財団認定コーチ。国家資格キャリアコンサルタント、産業カウンセラー（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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