考えて学ぶ秘書学 〈ｐａｒｔ　２〉 実務編

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考えて学ぶ秘書学 〈ｐａｒｔ　２〉 実務編

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  • サイズ B5判／ページ数 222p／高さ 26cm
  • 商品コード 9784782301784
  • NDC分類 336.5
  • Cコード C3034

目次

４　マナー・接遇（秘書と人間関係；正しい言葉づかい；接遇マナーの基本；電話応対の基本；指示と報告；慶弔業務）
５　技能（会議・会合；文書の作成；文書の受付と発送；ファイリング；資料の収集と管理；日程の作成と調整；環境整備；情報処理機器の利用）

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