セールス・イネーブルメントの教科書―データを活用してチームの業績を底上げする

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セールス・イネーブルメントの教科書―データを活用してチームの業績を底上げする

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  • サイズ A5判/ページ数 228p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784781622040
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C0030

出版社内容情報

営業から属人性を排除する――
セールスDXをベースにした
組織の成果直結型の営業スタイルに生まれ変わるための方法

先進国(G7)の中でも、過去50年間
最も低いとされている日本企業の営業生産性。
従来の、個々人の成果が可視化できない旧体制の営業スタイルから
データをフルに利活用し、ひとつの戦略の下で有機的にチームが動くことで、
成果を最大化し、持続させる。

近年注目される「セールス・イネーブルメント」とは何か、
その特筆性、そして実装を1から説明した決定版・教科書。

現在、セールス・イネーブルメント推進の第一線で活躍する
株式会社ナレッジワーク 麻野耕司氏
株式会社R-Square&Company 山下貴宏氏
TORiX 株式会社 高橋浩一氏
EY ストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 千葉友範氏
への特別インタビューも掲載!

【目次】
はじめに

第1部 セールス・イネーブルメントとは何か
CHAPTER1 セールス・イネーブルメントとは?
CHAPTER2 セールス・イネーブルメントはなぜ注目されている?
CHAPTER3 NTT コミュニケーションズにおける導入と運用
CHAPTER4 セールス・イネーブルメントの基本エッセンス

第2部 セールス・イネーブルメント導入の壁と処方箋
CHAPTER1 セールス・イネーブルメントが浸透しない理由
CHAPTER2 セールスDX 実現のための3段階
CHAPTER3 日本におけるセールス・イネーブルメントの4つの壁

第3部 セールス・イネーブルメントの実装手段
CHAPTER1 セールス・イネーブルメントのリソース配置
CHAPTER2 エッセンス1:データ収集
CHAPTER3 エッセンス2:ナレッジ化と戦略策定
CHAPTER4 エッセンス3:ナレッジマネジメント
CHAPTER5 エッセンス4:トレーニング
CHAPTER6 エッセンス5:インサイト
CHAPTER7 エッセンス+1:カルチャー

第4部 目指すべき営業スタイル
EXPERT INTERVIEW1 株式会社ナレッジワーク 麻野耕司
EXPERT INTERVIEW2 株式会社R-Square&Company 山下貴宏
EXPERT INTERVIEW3 TORiX 株式会社 高橋浩一
EXPERT INTERVIEW4 EY ストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 千葉友範

おわりに
謝辞

内容説明

営業から属人性を排除する。先進国(G7)の中でも、過去50年間最も低いとされる日本特有の感覚やスキルに依存した個々人の成果が可視化できない旧体制の営業から、セールスDXをベースにした組織の成果直結型新時代の営業スタイルに生まれ変わるために―

目次

第1部 セールス・イネーブルメントとは何か(セールス・イネーブルメントとは?;セールス・イネーブルメントはなぜ注目されている? ほか)
第2部 セールス・イネーブルメント導入の壁と処方箋(セールス・イネーブルメントが浸透しない理由;セールスDX実現のための3段階 ほか)
第3部 セールス・イネーブルメントの実装手段(セールス・イネーブルメントのリソース配置;エッセンス1:データ収集 ほか)
第4部 目指すべき営業スタイル(EXPERT INTERVIEW1 株式会社ナレッジワーク 麻野耕司;EXPERT INTERVIEW2 株式会社R‐Square&Company 山下貴宏 ほか)

著者等紹介

徳田泰幸[トクダヤスユキ]
NTTコミュニケーションズ株式会社OPEN HUB for Smart World Director/Senior Catalyst。NTTコミュニケーションズ社入社後15年間、大手企業を顧客とした法人営業に従事。その後新規開拓営業組織の営業戦略・人事/育成を担当、2017年よりセールス・イネーブルメントを実戦し、営業行動スキル細分化・各育成プログラムの開発を行う。2019年、新規開拓営業組織内のイネーブルメント組織としてData.Campを立ち上げた後はセールスの関連データを利活用していく当社のセールスDXを牽引。現在では3,500名の大手法人営業部隊のセールス・マーケティングを推進する機能として当組織の運営に従事する一方で、国内企業全体のセールス・イネーブルメントの発展と底上げを目指し、営業改革・マーケティング関連イベントにおいても多数講演(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。