内容説明
これを知れば仕事・恋愛・人間関係が千客万来になれます！リピーターを増やす、リピートする、リピートさせる―接客テクを活用したプロの技術で、あなたの悩みがいっぺんに解消。また会いたいと思わせる誰も出来なかった秘訣！がここにある。
目次
１ 接客テクに学ぶ人との接し方―“リピーターのつくり方”を知ると人間関係が驚くほどうまくいく！接客テクに学ぶ、“また会いたい”と思わせる人との接し方（“笑顔であいさつ”これが基本；相手の名前を呼んで親近感アップ；上手にほめて喜んでもらう；ほめられたら思いっきり喜ぶ；共通の話題で会話を盛り上げる；相手の話をしっかり聞く）
２ もう、マニュアルは卒業しよう―“マニュアル”卒業、心で人と接しよう！マニュアルを身につけただけでは人間関係はうまくいかない（人間関係は、マニュアル通りにはいかない；相手の気持ちを考えてみる；相手の気持ちの動きに合わせた接し方；どうしたらいい？こんなとき）
３ シーン別・人間関係向上法―“また会いたい”と思わせれば、人間関係は絶対うまくいく！これであなたも“また会いたい”と思われる人になれる（仕事編；恋愛編；番外・日常生活編）
４ 大切なのはあなたの気持ち―“また会いたい”と思われるかどうかは、あなた次第 相手を想う気持ちがあれば、人間関係はうまくいく（大切なのは、相手を想う気持ち；人を好きになれば、好かれる人になれる；見方を変えれば、嫌なところも気にならない；自分を好きになり、自分をいたわってあげよう；ハピってる人は、まわりの人も幸せにできる；たくさんの幸せを見つけて、たくさんの人の幸せにしよう）
著者等紹介
森下裕道［モリシタヒロミチ］
パーソナルモチベーター。接客・営業コンサルタント。株式会社スマイルモチベーション代表取締役。大学卒業後、株式会社ナムコへ入社。異例の速さで新規事業店の店長に抜擢。独特な接客法で不振店舗を次々に立て直し、カリスマ店長と呼ばれるほどに。現在は接客、営業、人材育成、人間関係のコミュニケーション問題の観点から講演活動、執筆などで幅広く活躍。とくに「楽しくて、実践的！」「とにかく元気になる！」と評判の企業講演は、一部上場企業から業界団体、商工会、メーカー、サービス業、病院、学習塾に至るまで支持されている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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