出版社内容情報
写真でECの売上をアップする
この書籍を手にとってくれた方は、個人で通販サイトを運営していたり、企業のネットショップを担当していたり、フリマアプリを通じて自身の制作物を販売している方かもしれません。あるいは、これからサイト運営をしたいという人も多いでしょう。
先に挙げたように、通販サイトやネットショッピングなど呼び名はいろいろありますが、本書ではこれらをまとめて「EC」(Electronic Commerce=電子商取引)と呼びます。
ECでの購入を考えたとき、ひとつのハードルになるのが、リアル店鋪よりも情報を得る機会が限られることです。オンライン上ではリアル店舗と違って、商品を手にとったり、直接身につけたり、感触を確かめることはできません。
そのために、「実店舗で買い物をしたい」「想像していたものと違う」という理由で購入に至らなかったり、返品やクレームを生むというリスクをはらんでいます。
ここで大事なポイントになるのが、いかにECサイトを訪れてくれる顧客に、商品を理解してもらえるかということ。
もちろん直接、接客することはできませんから、サイト上の情報をわかりやすく整え、かつ魅力的に伝える必要があるのです。
そしてこの顧客の理解促進に大きな役割を担っているのが写真です。
写真は商品の見た目や色、形を表現でき、言葉では想起しにくい世界観を伝えたり、顧客に思わず「欲しい」と思わせることもできます。
情報伝達という意味においても、長いテキストで解説するよりも、ずっと効率的に商品の特徴を示すことができます。このように、ECにおいて写真は欠かせない要素となっているのです。
ここまでを読んで「何をいまさら」と感じる人もいるでしょうが、ここでひとつの問題があります。
どうやら写真の性質や役割をきちんと理解して、ECサイトに活かしている人は少ないように思うのです。
みなさんのなかにも、自身の経験や他のサイトの例を頼りに、「こんな感じかな……」という感覚で作業を進めている人は多いのではないでしょうか。
また、ECの実務を解説する書籍やウェブサイトでも、「写真は重要」という言葉は呪文のように繰り返し書かれているものの、実際にどんな写真が必要で、どうやって写真を集めるのか、あるいは撮影するのかといったノウハウは、意外なほど語られていません。
内容説明
ＥＣサイトは写真で接客しよう。
目次
１ ＥＣにおける写真の重要性
２ ＥＣに必要な写真と調達方法
３ 効率的に写真を用意する方法
４ 商品別に必要な写真と撮り方
５ 覚えておきたい撮影の基本
６ ＳＮＳを活用する
ＥＸＴＲＡ 制作に役立つワンポイント資料
著者等紹介
黒葛原道［ツズラハラトオル］
Ｗｅｂデザイナー／アートディレクター。１９９９年よりデザイナーとしてのキャリアをスタート。広告代理店、広告制作会社を経て２００３年よりフリー。２００４年、大阪から宮崎へ移住。Ｗｅｂデザインを軸に、サイト構築に係る業務全般、それに伴うディレクションやコンテンツプランニング、撮影などを手がける。ＥＣサイトの立ち上げ、運営を通してマーケティングやブランディングを経験。実際に「売る」ことを経験しているのが強み。作って終わりにしないＷｅｂ制作がモットー。２０１１年からオンラインストア「ｑｕｏｔｅ」のアートディレクター。２０２１年からＡｄｏｂｅ Ｊａｐａｎ Ｐｒｅｒｅｌｅａｓｅ Ａｄｖｉｓｏｒを務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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