内容説明
人の納得はどうすれば得られるか。言い換えれば、人を説得するにはどうすればいいのか。本書は、そのことで苦しんできた人たちの願いに応えたものである。この本には、納得を引き出すための原理とその技術とが、わかりやすく説かれている。
目次
第1章 なぜ「説得力」が身につかないのか―相手が納得しなければ、本当の説得はできない
第2章 説得する前に押さえておきたい基本―思わず協力したくなる男の条件とは?
第3章 必ず「なるほど!」と言わせる説得の技術―スムーズに相手の納得を引き出す技法とは?
第4章 相手の心にアピールする人間関係学―好感を持たれ、良好な人間関係を築くためにはどうするか?
第5章 断りと苦情を突破する技術―むずかしい相手を納得させるにはどうすればいいか?