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出版社内容情報
「弱みを上手にみせる」「知識より経験を語る」「最近どう?と聞かない」など、今日からできる、とっておきの話し方テクニック!
内容説明
コミュニケーションが劇的に変わるノウハウが満載。
目次
第1章 初対面で「感じがいい!」と思われる人はここが違う たった7秒で相手の心をつかむ話し方(コンビニでレジの人に「ありがとう」と言えますか?;まずはアイコンタクトを送ることから始める ほか)
第2章 これをやるから話が続かない!場がシラける人、場を盛り上げる人の話し方(雑談がうまい人は、人間関係作りもうまい;雑談を楽しみたい時はこんな言葉をかける ほか)
第3章 気づけば相手がどんどん喋っている!誰とでも驚くほど会話が続く聞き方・話し方(「私は聞く方はできる」という人は100%聞き下手;相手がどんどん話したくなる「聞き方」「話し方」 ほか)
第4章 「困った人」もこれで大丈夫!苦手な相手との関係が劇的に変わる話し方(「最近どう?」は、手抜き質問の典型;この質問なら相手が口下手な人でも安心して答えられる ほか)
著者等紹介
野口敏[ノグチサトシ]
関西大学経済学部を卒業後、きもの専門店に入社。1万人を越す女性を接客した経験からコミュニケーションのあり方に深く興味を抱き、平成元年にTALK&トーク話し方教室を設立。経営者に必要なコミュニケーション力、営業力、スピーチ力、夫婦・親子間の会話など、コミュニケーションに関するあらゆる分野のスペシャリスト。大手企業の社員教育・新人研修など幅広く講演活動も行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。