出版社内容情報
――人によるキャリア支援を、AIでどう支えるか――
著者の豊富な面談経験と指導実績をもとに、キャリアコンサルタントのための安全かつ効果的なAI活用法を提示し、“AIを味方につける”道筋を示す一冊。
ラポール形成から終結まで、面談プロセスに沿った実践的な構成で、100以上のプロンプトを掲載。
守秘義務や倫理への配慮、相談者との信頼関係構築など、キャリアコンサルタントにとって重要な視点も盛り込んだ、面談現場ですぐに使える内容としている。
【目次】
序章 AIを活用したキャリア支援の可能性
1 なぜ今、キャリア支援にAIを取り入れるのか
2 AIはキャリアコンサルタントの「伴走者」
3 本書の読み方
4 本書で扱う相談事例（Aさんのキャリア相談）
第１章 キャリアコンサルタントはAIとどう向き合うか
1 AIを「どう使うか」
2 生成AIとは何か
3 キャリア支援とAIの相性 ─「整理する」のではなく、「考え続けられる状態」を支える
4 キャリアコンサルタントがAIを使う5つの原則
◎ ５つの原則の位置づけ
5 倫理・守秘義務・情報管理 ―AI活用における実務上の留意点
コラム：プロンプトを使う前に ─AIに「支援の前提」を共有する
第２章 【ラポール形成】相談者理解を支えるAI活用
1 初回面談の質を高めるための「準備」という視点
2 初回面談で何が起きているのか ―語りの“構造”を捉える視点
3 ラポール形成の本質 ―関係はどのように生まれるのか
4 ラポール形成
─「信頼関係」は準備と関わり方の中で立ち上がる
5 質問設計と対話の深め方 ─「何を聞くか」ではなく「どう関わるか」
第３章 【問題把握】相談者の悩みを構造化する
1 相談者の発言を整理する ─話の構造を見える化する
2 発言を「感情」と「事実」に分けて要約する ─混ざり合った言葉を、丁寧にほどいていく
3 「 何が問題なのかわからない」状態から課題を見つける ─“もやもや”を、支援可能な形に変えていく
4 AI活用ポイント ―もやもやした悩みを扱える形にする
第４章 【目標設定】希望と現実をつなぐキャリアゴール
1 支援の質を左右する問い
2 相談者の価値観・興味・強みを整理する ─「何を大切にしたいのか」を見える化する
3 キャリアの方向性を「ストーリー」としてつなぐ ─バラバラの要素を“意味ある一貫性”に変える
4 キャリアの選択肢を広げ、具体化する ─「なんとなく良さそう」を“納得できる選択”へ
5 意思決定を支援する ─「決められない」を「自分で選べる」状態へ
6 目標を言語化する ─「納得した選択」を実行可能な形に変える
7 AI活用ポイント ―「自分で納得して選ぶ」という状態をつくる
第５章 方策の実行 ―「わかった」から「動ける」へ
1 “理解と行動のあいだ”にある溝を埋める
2 小さく試しながら理解を深める ─“考えるだけ”から抜け出す
3 行動につなげる ─「考えた」で終わらせないために
4 行動を継続するための支援 ─途中で止まらないために
5 AI活用ポイント ―AIを「行動の伴走者」にする
第６章 【評価・終結】振り返りで成長を支援する
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