仕事で必要な「本当のコミュニケーション能力」はどう身につければいいのか？

安達 裕哉【著】

日本実業出版社（2017/09発売）

• サイズ B6判／ページ数 203p／高さ 19cm
• 商品コード 9784534055170
• NDC分類 336.4
• Cコード C0030

出版社内容情報

150万人の琴線に触れた人気サイトの著者による「コミュニケーションがうまくいく」暗黙ルール

内容説明

１５０万人の琴線に触れた人気サイト「Ｂｏｏｋｓ＆Ａｐｐｓ」運営者が８０００人以上のビジネスパーソンを見てわかった大事なこと。著者が実際に経験し、見聞きしたエピソードをもとにした、珠玉のノウハウ。

目次

第１章　「コミュニケーション能力」の正体（人にきちんと「伝わる」ようにするために、知っておくべきこと；真のコミュニケーションと、上辺のコミュニケーション、何が本質的に異なるのだろうか　ほか）
第２章　なぜ、企業から「コミュニケーション能力」は求められ続けているのか（人事部が学生に「学校」と「会社」の評価の違いについてホントのところを説明した；なぜ、志望動機が「スキルアップしたいから」ではいけないのか　ほか）
第３章　どうしたら「コミュニケーション能力」は身につくのか（知っていても、知らないふりをしたほうがコミュニケーションはうまくいく；「聞き上手」は要するに「いい人」です　ほか）
第４章　「コミュニケーション能力」を高めるために、日頃からできること（人にアドバイスをするときに厳守すべき６つのステップ；知識レベルに格差がありすぎると、「普通に話しているだけ」なのに相手にとっては「バカにされている」ように感じる　ほか）
第５章　「知的能力」と「コミュニケーション能力」を兼ね備えて、はじめて成果を出す能力となる（「知的」であるかどうかは、５つの態度でわかる；「知的能力」を活かすには、「コミュニケーション能力」が不可欠　ほか）

著者等紹介

安達裕哉［アダチユウヤ］
１９７５年東京都生まれ。筑波大学環境科学研究科修了。世界４大会計事務所の１つである、Ｄｅｌｏｉｔｔｅに入社し、１２年間コンサルティングに従事。在職中、社内ベンチャーであるトーマツイノベーション株式会社の立ち上げに参画し、東京支社長、大阪支社長を歴任。その後、起業して、仕事、マネジメントに関するメディア「Ｂｏｏｋｓ＆Ａｐｐｓ」を運営する一方で、企業の現場でコンサルティング活動を行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[けんとまん１００７]

かねてより思っていたこと・感じていたことが書かれていえ、すごく整理ができたし、間違っていなかったことも実感。曖昧だったことも、スッキリした。単なるハウツーおは違い、これを実践するには、キチンとした整理と納得感、身近なところからの実践が必要。コミュニケーション能力、リーダーシップなど、何かと出てくるキーワードの定義からして、一般的に考えられていることとの隔たりが大きいし、それをわかっていない人ほど、それを求めるのではと思った。これから、接する学生・若手に伝えていこう。

2017/11/04

[ゆう]

本書で一貫して主張されている通り、コミュニケーションの成立にとって大切なのは、送り手の意図ではなく、受け手の受け取り方だ。コミュニケーション上手な人はこれを理解し、相手の立場に立って対話する。相手がキャッチできるボールを投げるにはどうすればいいか、そのことに頭を使い続ける。自分本位の伝え方になっていないか、常に見直し続けることが必要だ。相手に対して、心からの敬意と愛情を持って接することができるように、自分の人格を育てていかなければならない。

2024/05/03

[小豆姫]

単純作業はコンピュータが代替し高度で緻密な分野すらAIに取って代わられようとしている現代、人間に価値ありと思わせるクリエイティブなコミュニケーション能力がますます重要視されている。求められていることを察知して、ただ伝えるのではなく伝わるような気遣い。そこには、相手に対する敬意がなければいけない。テクニックではないのだ。

2018/01/06

[なこ]

「コミュニケーションとは」について対話形式で書かれているため読みやすい。この本を読むと、自分がいかにコミュニケーション力が低いか痛感させられる。そもそも私は「ダメな奴と思われなくない」「恥をかきたくない」と自分よがりの視点で相手と関わってしまう。さらには自分の状況や考え、相手に伝えたいことも上手く言葉に出来ず、齟齬が生じやすい。「コミュニケーション能力とは気が利くかどうか。どうすれば相手が楽か、想像できる人。」この視点で相手と接するようにすれば、自ずと自分本位から相手視点の言動へシフトしていける気がする。

2022/11/27

[はるー]

仕事上マストで読まなければいけなくて読みましたが、とても面白かったです。コミュニケーション能力というと、話上手だったり、聞き上手というイメージだけど、それを両方出来て、更に相手に気遣い知らないふりをしたり、色々とあって勉強になりました。さて、これをまとめて発表しないとです…上手くできるかな（笑）

2017/10/19