エゴグラムが教える 最良のリーダー―こうすれば人間関係は劇的に変わる

塚田 治【著】

日本実業出版社（1998/05発売）

• サイズ B6判／ページ数 206p／高さ 19cm
• 商品コード 9784534027870
• NDC分類 336.3
• Cコード C2030

目次

第１章　人間関係におけるコミュニケーションの基本と法則を利解する（「交流分析」とは何か；人の心に宿る５つの自我；５つの自我を測定する「エゴグラム」　ほか）
第２章　広義のコミュニケーション、ストロークの重要性を理解する（ストロークとは何か；ストロークの重要性；ストロークの分類）
第３章　人間関係を劇的に変化させるリーダーの５つの行動原則（第１の原則「Ｉ　ａｍ　ＯＫ・Ｙｏｕ　ａｒｅ　ＯＫ」；第２の原則「関心を持つこと」；第３の原則「傾聴すること」　ほか）