総合小児医療カンパニア 小児科コミュニケーションスキル―子どもと家族の心をつかむ対話術

田原 卓浩【総編集】/秋山 千枝子【専門編集】

中山書店（2014/04発売）

• サイズ B5判／ページ数 251p／高さ 26cm
• 商品コード 9784521736839
• NDC分類 493.9
• Cコード C3347

目次

真似たい対応と言葉（症状；疾患　ほか）
各場面での関わり方（診察；乳幼児健診　ほか）
家族・関係機関との関係づくり（母親・父親；祖父母・きょうだい　ほか）
スタッフが使いたい対応と言葉（受付；電話対応　ほか）
大切にしたい子どもへのまなざし（信頼関係の構築；母親の心をつかむ―小児科医の言葉かけ（接遇）　ほか）