内容説明
「ブランド価値」を生み出す経営戦略とは―幾多の危機を乗り越え、１５０年間存在し続けてきた世界最大の金融・旅行サービス会社の壮大なドラマ。
目次
ブランド価値はいかに創られたか
世界大恐慌がもたらした奇跡
「エキスプレス」（急行便）と創業期
金融業へ第一歩を踏み出す
トラベラーズチェック―「青い紙幣」の誕生
旅行業進出への必然
急行便の“死”と変化対応
大変身作戦―国際金融業への拡大
「ガラス玉時代」―多発する不祥事
カード進出と銀行業の本格化
足元すくった「サラダ油事件」
企業買収戦略の構図
かみついたディズニーとマグロウヒル
一転して証券会社に狙い
世界からの信頼こそステイタス
