出版社内容情報
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人類学者の視点で、
職場をフィールドワークしよう！
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「そんなつもりじゃなかったのに......」
「どうして伝わらないんだろう」
「この人にはわかってもらえない......」
皆さんは、人間関係でこんなふうに感じたことはありませんか。
これは、あなたのせいでも、相手のせいでもありません。
なぜなら、人はそれぞれ、まったく異なる「あたり前」を持ち、別の文化を生きているからなのです。
本書は、マサイ族とフィールドワークを通じて人類学を学んできた著者が、
ビジネスの場で実践してきたコミュニケーションのヒントを体系化した1冊。
この「５つのステップ」をふめば、上司や部下、お客様、さらには身近な人との関係が劇的に変わります。
さらにはどんな環境にも対応できる、あなたの個性を生かした仕事の成果も手に入れることができます。
・なぜ、人類学がコミュニケーションに活用できるのか
・マサイと暮らして気づいた「わかりあう」ための「５つのステップ」
・人類学的コミュニケーションを日常に生かす「３つのヒント」
・「違い」を意識すると、あなたの強みも見えてくる
・人類学を知ると、アマゾンでも職場でも「フィールドワーク」できる
第１部の概論では、人類学の基本知識や著者自身のマサイでの体験を交え、コミュニケーションに役立つ５つのステップを紹介します。
第２部は実践編です。「上司」「部下」「お客様」「転職先」「海外で働く」「大事な人」という６つのシーンごとに「5つのステップ」を使ったエピソードと解説を収録。
人類学の基本知識も身につきつつ、具体的にどう使ったらいいかがわかるので、「どこでも・誰でも・すぐに」実践できる内容です。
◆本書の構成
第１部 概論
人類学をコミュニケーションに活かす基本知識
第１章 人類学的コミュニケーションとは何か
第２章 人類学の「5つのステップ」を知る
第３章 マサイを理解する「5つのステップ」
第２部 実践
人類学を「6つのシーン」で活用する
第１章 人類学で「部下」に慕われる信頼を築く
第２章 人類学で「上司」との関係を改善する
第３章 人類学で「お客様」に納得して買ってもらう
第４章 人類学で「転職先」でも強みを活かす
第５章 人類学で「海外」の困難を突破して活躍する
第６章 人類学で「大事な人」とわかり合う
【目次】
第１部 概論
人類学をコミュニケーションに活かす基本知識
第１章 人類学的コミュニケーションとは何か
第２章 人類学の「５つのステップ」を知る
第３章 マサイを理解する「５つのステップ」
第２部 実践
人類学を「６つのシーン」で活用する
第１章 人類学で「部下」に慕われる信頼を築く
第２章 人類学で「上司」との関係を改善する
第３章 人類学で「お客様」に納得して買ってもらう
第４章 人類学で「転職先」でも強みを活かす
第５章 人類学で「海外」の困難を突破して活躍する
第６章 人類学で「大事な人」とわかり合う
