ゼロックスの反撃―原点からの復活に賭けた巨大企業の軌跡

カーンズ，デイビッド・Ｔ．〈Ｋｅａｒｎｓ，Ｄａｖｉｄ Ｔ．〉/ナドラー，デイビッド・Ａ．【著】〈Ｎａｄｌｅｒ，Ｄａｖｉｄ Ａ．〉/杉山 成司【訳】/小林 陽太郎【監訳】

ダイヤモンド社（1993/03発売）

• サイズ B6判／ページ数 340p／高さ 20cm
• 商品コード 9784478320709
• NDC分類 582.3
• Cコード C0034

出版社内容情報

市場を日本企業に席巻されたかに見えたゼロックスは，日本企業のＱＣ活動を徹底的に学ぶことで，軌跡の復活を遂げた。

内容説明

病める巨人と化していたゼロックス、その渦中にあって自力再成長を目指した男たちの、苦難、そして快哉を叫ぶまでの２９２２日の全記録。

目次

第１章　ＩＢＭとゼロックス
第２章　売れない発明
第３章　破竹の進撃
第４章　フォード人脈との確執
第５章　嵐の日々
第６章　ターゲットになったゼロックス
第７章　トラガッシュとリカード
第８章　暖簾に腕押し
第９章　もう１人の預言者
第１０章　リースバーグ大会
第１１章　“クオリティ・レストラン”で朝食を
第１２章　生みの苦しみ
第１３章　クオリティの花開く
エピローグ　ゴールのないレース
付録　組織変革のためのチャート