シリーズ〈現代の品質管理〉 現代オペレーションズ・マネジメント―ＩｏＴ時代の品質・生産性向上と顧客価値創造

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シリーズ〈現代の品質管理〉
現代オペレーションズ・マネジメント―ＩｏＴ時代の品質・生産性向上と顧客価値創造

圓川隆夫【著】
価格 ¥2,970（本体¥2,700）
朝倉書店（2017/03発売）
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サイズ A5判／ページ数 178p／高さ 21cm
商品コード 9784254275704
NDC分類 509.6
Cコード C3350

出版社内容情報

顧客価値の創造へ向けた多様な変動との戦いを，第一人者が理論と現場の最前線から解説。

圓川隆夫［エンカワタカオ］
職能大

１　オペレーションズ・マネジメントはあらゆる変動との戦い
２　組織的改善３Ｔ：ＴＱＭ、ＴＰＭ、ＴＰＳ
３　ＴＯＣ（制約理論）：変動を認めた最適化アプローチ
４　Ｆａｃｔｏｒｙ　Ｐｈｙｓｉｃｓ：変動の科学
５　戦略的ＳＣＭ
６　ＣＳ（顧客満足）と顧客価値の創造

著者等紹介

圓川隆夫［エンカワタカオ］
１９４９年山口県に生まれる。１９７５年東京工業大学大学院修士課程経営工学専攻修了。１９８０年東京工業大学工学部経営工学科助教授。１９８８年東京工業大学工学部経営工学科教授。１９９６年東京工業大学大学院社会理工学研究科教授。現在、東京工業大学名誉教授、職業能力開発総合大学校校長。工学博士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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