レッドチーム思考―組織の中に「最後の反対者」を飼う

ゼンコ，ミカ【著】〈Ｚｅｎｋｏ，Ｍｉｃａｈ〉/関 美和【訳】

文藝春秋（2016/06発売）

• サイズ B6判／ページ数 384p／高さ 20cm
• 商品コード 9784163904771
• NDC分類 336.3
• Cコード C0098

出版社内容情報

上層部にあえてNOを突きつける集団、レッドチームが組織の硬直化を打ち破る。欧米の企業が続々と採用する、米軍発の新たな組織論！「そのやり方は間違っている」

トップに直言する「悪魔の代弁者」



なぜ、あなたの会社のトップは、驚くべきほど組織の危機に気がつかないのか？



自分の信念を裏付ける事実にばかり目がいくトップの「追認バイアス」

そのトップの意向にそうことが自分の昇進になると考える「組織バイアス」



それが、東芝やシャープのような大破局を招くのだ。



そうした組織の間違いを正すために、アメリカの軍で生まれた概念。

トップの判断は誤っている。

そこから「レッドチーム」は考える。



アメリカの諜報機関と軍で生まれた、究極の組織運営術がここに！





【目次】



■はじめに 組織には「悪魔の代弁者」が必要だ

かつてローマカトリック教会は、場当たり的に乱発されていた聖人認定を厳格化するため、

「悪魔の代弁者」という役職を設けた。その役目は、候補者が成したとされる

徳や奇跡に疑いを投げかけ、徹底的な反対意見を述べることだった。

現代の組織において最も必要なのは、この「悪魔の代弁者」の存在である。



■第1章 組織の硬直化を打ち破る六つのルール

この15年、米軍では「悪魔の代弁者」の役割を担う「レッドチーム」が急速に体系化され、

その手法は欧米の企業にも次々と広まってきた。今回、私はCIA長官からスーパーハッカー、

企業幹部まで、200人以上のレッドチーム実践者に取材を行った。

彼らはいかにして組織の盲点を炙り出しているのか？



■第2章 軍がレッドチームを制度化した

米陸軍が設立した外国軍事文化研究大学（UFMCS）は、

レッドチーム的な思考を軍人に教えるために作られた「レッドチーム大学」だ。

大学は批判的思考応用について書かれた「レッドチームハンドブック」を一般に公開している。

イスラエル、英国、NATOでも「レッドチーム」を組織の中に制度化する。



■第3章 前提条件を逆転させる

ウィキリークスによって公開された、CIAのレッドチームによる極秘の報告書のタイトルは、

「もし外国人がアメリカを『テロリズムの輸出元』と見ていたら？」だった。

このように、これまでとは全く違う角度から現状を捉え直すことで、

CIAは自身のテロ対策に思わぬ穴がないかを、適切に検証できるのだ。



■第4章 もし自分がテロリストだったらどう考えるか？

レッドチームのテクニックのひとつに、欠陥テストがある。これは、仮想敵になりきって

自身の組織を攻撃することで、戦略や運営のどこに弱点があるのかを見つけ出す手法のことだ。

アメリカはこれを使って、国内440か所の全ての空港で、

テロリストの攻撃を事前に予想した危機対応計画を練り上げている。



■第5章 会社の中にレッドチームを持つ

トップが下からの率直な意見を求めて、ホットラインやご意見箱を設けてもほとんど役には立たない。

また、社員は上司との衝突を回避しようとするため、やがて沈黙が一番安全で、ストレスが少なく、

理にかなった行動だと考えるようになってしまう。

こうした組織の問題を打破するためには、どうすればいいのか？



■第6章 レッドチームの誤った使い方

レッドチームの手法やテクニックを身につけるためには、適切な訓練や指導が必要だ。

だが、それを知らずに、ランダムに「悪魔の代弁者」を選んだり、

素人によるレッドチームを実行したりすると、むしろ組織に悪影響を与えてしまうことも少なくない。

レッドチームを生かすも殺すも、リーダー次第なのだ。

ミカ・ゼンコ［ミカ ゼンコ］

関 美和［セキ ミワ］

内容説明

なぜ、あなたの会社のトップは驚くべきほど、組織の危機に気がつかないのか？自分の信念を裏付ける事実にばかり目がいくトップの「追認バイアス」、そのトップの意向にそうことが自分の昇進になると考える「組織バイアス」、それが東芝やシャープのような大破局を招くのだ。そうした組織の間違いを正すためにアメリカの軍で生まれた概念。トップの判断は誤っている。そこから「レッドチーム」は考える。アメリカの謀報機関と軍で生まれた究極の組織運営術を学ぶ。

目次

はじめに　組織には「悪魔の代弁者」が必要だ
第１章　組織の硬直化を打ち破る六つのルール
第２章　軍がレッドチームを制度化した
第３章　前提条件を逆転させる
第４章　もし自分がテロリストだったらどう考えるか？
第５章　会社の中にレッドチームを持つ
第６章　レッドチームの誤った使い方

著者等紹介

ゼンコ，ミカ［ゼンコ，ミカ］ ［Ｚｅｎｋｏ，Ｍｉｃａｈ］
アメリカの超党派組織、外交問題評議会（ＣＦＲ）シニア・フェロー。過去にはハーバードケネディスクールや、米国議会図書館の議会調査局等に勤務。専門は国際安全保障と軍事戦略。２０００年代以降、アフガニスタン・イラクでの反省を踏まえ、アメリカの軍や謀報機関において、組織の多数派や上層部に対してあえて反対意見を述べる「悪魔の代弁者」の役割を担うレッドチームの手法が体系化され、それが民間企業にも広まっていることに注目。ＣＩＡ長官から企業幹部、さらにはスーパーハッカーまで、２００人以上のレッドチーム実践者へのインタビューを通して、さまざまな分野での実例を収集した

関美和［セキミワ］
翻訳家。杏林大学外国語学部准教授。慶應義塾大学文学部・法学部卒業。電通、スミス・バーニー勤務の後、ハーバード・ビジネス・スクールでＭＢＡを取得（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[チェアー]

レッドチームと言うとおどろおどろしいが、政策を決める前に別角度からその政策を見直してみる、ということ。政策を提案した人間には無理だから、別チームを立ち上げる。しかし、その構成員はかなり高い資質が必要。「変わり者」であり、組織での出世はあまり期待できないが、さりとて組織への理解も持っている人。単なる最後の反対者では足りないということか。そのレッドチームの提言を受け入れる側の度量の広さも必要。これまでの日本企業の不祥事を見ていると、そんな度量を持った企業なんてほんの一握りだと思う。

2016/09/19

[kanaoka 57]

外から見ると明らかに間違っていると分かるのだが、組織の理論で止めることができない事は多い。無責任な発言をするな！部外者が口を突っ込むな！といわれるのが関の山。火傷をして学ばせるしかないと諦める事も多い。 しかしながら組織にレッドチームの概念を組み入れる事で、これを止める事が可能となる。 だがレッドチームは、あくまで組織の傍流、異端であり、学習により積上げた組織のベストプラクティスを疑い、組織の暴走や偏向に歯止めをかける。そして自らがプランニングや意思決定に関わる事は厳禁である。

2016/07/14

[tkokon]

【うむ】○レッドチームの核となる３つのテクニックは、シミュレーション・欠陥テスト・代替分析の３つ。○こうした「レッドチーム」が必要なのは、組織力学によって意思決定にバイアスがかかったり、組織の運営方針に意見をしたり異を唱えることが出来ないから。○しかし、レッドチームも必要な権限・能力が必要であり、素人のレッドチームや組織の機微がわからず単なる批評家となるレッドチームなら「ない方がよい」●外部情報へのネットワークがあり、知的思考能力があり、組織の力学からは距離を置ける。なかなか要件が厳しい。(Kindle)

2016/10/25

[kiki]

レッドチーム思考とは、組織の間違いを正すためにアメリカの諜報機関と軍で生まれた組織運営術。自分の判断を肯定する追認バイアス、組織の文化に縛られる組織バイアスが働くため、反対意見を述べられるほどの能力がある人に地位を与え、組織に間違えがあれば正すというもの。ネットハッカーを雇い、欠陥を指摘させる行為もレッドチーム思考のひとつ。ハッキングでは、誰が管理者かSNSなどの情報から解析し、特定する。日本の場合は空気（組織・環境）に支配されがちな人種なので必要なものかもしれない。

2017/03/05

[Hiroo Shimoda]

軍での事例が多くビジネスでの意思決定に役立てた事例は限定的。「組織の多数派、上層部にあえて反対する分析を行う」ことは非常に意味がありそうだが、広まらないのはやはり耳触りのいい、ストーリーに合う情報だけ拾って取り上げる組織が多いということか。

2016/08/03