ゲームにすればうまくいく―「ゲーミフィケーション」９つのフレームワーク

深田 浩嗣【著】

ＮＨＫ出版（2012/04発売）

• サイズ B6判／ページ数 223p／高さ 19cm
• 商品コード 9784140815366
• NDC分類 675
• Cコード C0034

内容説明

顧客との長期的な関係性を築くには…これからは、ゲームだ。ハーレーからＡＫＢ４８までゲーミフィケーションのビジネス活用法を解説。

目次

０　なんのためにゲームにするのか？
１　可視化、目標　なぜ「計るだけダイエット」でやせるのか？
２　オンボーディング　なぜ高機能な電子レンジは使いにくいのか？
３　世界観、ソーシャル　なぜハーレーは縮小する市場で新車販売台数を増やし続けられるのか？
４　チューニング、上級者向け　なぜセブン‐イレブンは真冬の２月に冷やし中華を売るのか？
５　ゴール　なぜＡＫＢ４８のじゃんけん大会はただの「じゃんけん」なのに盛り上がるか？
ＦＩＮＡＬ　おもてなし　ゲーミフィケーションは「おもてなし」を表現するテクノロジーになる

著者等紹介

深田浩嗣［フカダコウジ］
株式会社ゆめみ代表取締役社長。１９７６年生まれ。京都大学大学院情報学研究科在学中の２０００年１月、代表取締役ＣＥＯの片岡俊行、取締役最高技術責任者中田稔と共に株式会社ゆめみ設立。ユーザー視点でのモバイル向けサービスを中心に、技術力を駆使してモバイルＥＣシステム、メールの配信システム（２０１１年９月で累計送信通数６３億通以上）、大規模ＣＲＭシステムの開発などモバイルインターネットサービスの企画・開発・運営・コンサルティングを手がける。著書に『ソーシャルゲームはなぜハマるのか　ゲーミフィケーションが変える顧客満足』（ソフトバンククリエイティブ）がある。ゲーミフィケーション専門の情報サイト「ｇａｍｉｆｉｃａｔｉｏｎ．ｊｐ」編集長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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