がん、放射能から守る!ミドリムシとフコイダン - サバイバル時代を生き抜く次世代食品
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がん、放射能から守る!ミドリムシとフコイダン - サバイバル時代を生き抜く次世代食品

金子 はな子【著】/星野 泰三【監修】

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  • 木楽舎(2012/05発売)
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BBP【著】/金子 はな子【訳】/テレフォニーダイレクト【監修】

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21世紀のカスタマー・サービス 〈戦略編〉 - ICSAマネジメントガイド 顧客中心主義の戦略
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BBP【著】/金子 はな子【訳】/テレフォニーダイレクト【監修】

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第三のセールスパワー - コールセンター・マーケティング入門
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第三のセールスパワー - コールセンター・マーケティング入門

テレフォニー/金子 はな子/水野 雅弘【著】

  • ダイヤモンド社(1995/04発売)
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