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接客サービス基本テキスト （改訂版）
  • 和書

接客サービス基本テキスト （改訂版）

キャリア総研

  • 価格 ¥1,815（本体¥1,650）
  • 日本能率協会マネジメントセンター（2024/01発売）
  • ポイント 16pt
  • ウェブストア在庫あり（通常、ご注文翌日～2日後に出荷）
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接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト （改訂２版）
  • 和書

接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト （改訂２版）

紀 薫子【著】/井上 滋樹【協力】

  • 価格 ¥1,760（本体¥1,600）
  • 日本能率協会マネジメントセンター（2023/01発売）
  • ポイント 16pt
  • 在庫僅少（通常、3～7日後に出荷）
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失敗しない！クレーム対応１００の法則
  • 和書
  • 電子版あり

失敗しない！クレーム対応１００の法則

谷 厚志【著】

  • 価格 ¥1,650（本体¥1,500）
  • 日本能率協会マネジメントセンター（2019/12発売）
  • ポイント 15pt
  • ウェブストア在庫あり（通常、ご注文翌日～2日後に出荷）
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