コネクテッドストラテジー―「顧客とのつながり」を再構築する新たなＤＸ戦略

著者名：ニコライ・シゲルコ【著】/クリスチャン・テルビーシュ【著】/ＮＴＴデータ・コンサルティング・イニシアティブ【訳】

東洋経済新報社（2026/02/11 配信開始予定）

• ISBN：9784492558614

内容説明

顧客との関係を再設計し、取引を長期的かつ継続的な関係に変えるビジネスモデル「コネクテッド戦略」を解説。