新版 営業の「聴く技術」

著者名：ケンブリッジ・リサーチ研究所【編】/大堀滋【著】/古淵元龍【著】

ダイヤモンド・ビジネス企画（2025/11発売）

• ISBN：9784911540527

内容説明

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ＳＰＩＮのキャッチフレーズに、「聞く・聴く・質く」というのがある。質問を通じてお客様の経営課題を明らかにしていくとともに、相手もその質問を通じて、自らのニーズを顕在化させ確信する。その場をソリューションプロセスのなかで幾度となく作りだせることが、ＳＰＩＮの醍醐味であり、適切なソリューションを行っていく上でも、最も基本的で重要なことである。

※本書はダイヤモンド社より配信されていた同名作品を再配信したものです。内容は同一となりますので、重複購入にご注意ください。