ディズニーのすごい集客

著者名：嶋田亘克

フォレスト出版（2024/12発売）

• ISBN：9784894517530

内容説明

■ディズニーはなぜ、いまなお圧倒的な集客力を誇るのか?

2015年11月に――
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)の10月の来園者数が過去最高を更新し、
同月の東京ディズニーランドを初めて抜いた。
――というニュースが世間を賑わせました。

でも、じつはUSJが来園者数を抜いたのは「東京ディズニーランド単体」の話です。

「東京ディズニーランド」と「東京ディズニーシー」を合わせた
「東京ディズニーリゾート」の来園者数は
2013年以降3000万人を超え、
いまなお圧倒的な集客を誇っています。
※USJの2015年の入場者数は1390万人。

逆に、USJの集客がディズニーランドを超えたことが
これだけ大きなニュースになるのは
それだけ「ディズニーがすごい」ことの証明ではないでしょうか。

2017年度には東京ディズニーランドが開業34周年。
東京ディズニーシーが16周年を迎えます。
同年度には6期連続での最高益更新が見込まれるなど、今なお成長を続けています。

時代や流行に左右されない
「ディズニー流集客の絶対法則」を明かす

そこで「ディズニーの看板を外して勝負してみたい! 」と
居心地のいいオリエンタルランドを飛び出し
ディズニーで磨き上げた「絶対集客の法則」を異業種に応用して圧倒的な結果を出してきました。

○圧倒的実績1:
某メーカーが全くのゼロの状態から新規で始めた健康食品の通販事業を
3年で10億円規模の売り上げにした。

○圧倒的実績2:
2年ほど会員数が頭打ちだったアーティストのファンクラブ事業に
この法則を用いることで、1年で会員数が120%増加し、解約者数が前年の半分以下に。

○圧倒的実績3:
患者さんの1日平均が20名程度、来院者ゼロの日もあった整骨院に
ディズニー式集客の法則を用いたことで、予約の取れないほどの人気整骨院に。

マーケティングの講演実績は2000社以上。

■「おもてなし」「顧客満足」「人財育成」などを解説した
ディズニー本はこれまで多くありましたが
ディズニーの集客メソッドやマーケティング手法が
語られることはあまりありませんでした。

門外不出のディズニー流集客のメソッド初公開

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[るい]

誰に対して行うか。どんな価値を与えるのか。いつも困難に突き当たると、できない理由ばかり探してしまう私。そうではなく、成功させるための方法こそ考えるべき！ディズニーのように強みを生かして人を呼びたい。

2018/05/25

[Kenji Nakamura]

(*☻-☻*)

2017/08/27

[伊藤駿汰]

そんなには深くなかったが、ディズニーのこれまでの様々なイベントが、どのような戦略で行われていたかがわかったのは良かった。OLCの社内の雰囲気の良さについて書かれていたが、本当なのかをこの目で確かめたい。

2017/07/06

[松村 英治]

ディズニーの話とその他の話のバランスがよく、他に生かせそうな内容だった。

2025/02/26

[コースケ]

マーケティングの専門用語などは学べないがエピソードや考え方はなるほどと思う。顧客と接しないので、上司に置き換えて考えようと思うと入り込みやすかった。

2020/02/16