サイコロジーセールス 最強の営業心理学

著者名：大谷侑暉

フォレスト出版（2023/04発売）

• ISBN：9784866802251

内容説明

■セールスYouTuberが教える科学的に成約率を上げる営業法

「売上をもっと上げたい」
「営業成績を伸ばしたい」
「雑談やコミュニケーションが苦手」
「ヒアリングやプレゼンが下手」
「若手の営業スキルを伸ばしたい」

そんな方におすすめしたい一冊。

■本書は、営業マンに営業を教えるセールスコンサルタントであり、
セールスYouTuberである著者が
科学的に成約率を上げる営業方法を書いたものです。

営業がうまくいかないという人の多くが陥る問題があります。
それは「フォーカスが自分ばかりにあたっている」というものです。

「営業が苦手」
「どうやったら買ってもらえるのか？」
「どうやったら契約が取れるのか？」

など、自分の行動や営業のスキルについて
悩むだけで終わっているのです。

営業力を伸ばすときに本当に必要なのは、
自分の行動を変えるより先に、
「人間の心理」を理解しようとすることです。

■インサイトセールスをはじめ、世界の潮流にあるのが、
「顧客が潜在的に何を考え、何に問題や課題を感じているか」
という顧客の心を理解することにフォーカスが置かれています。

本書では、顧客心理はもちろん、人間が一般的に持つ心理傾向、認知バイアスなどを知り、
それら心理法則を営業に落とし込む方法を書いています。

ラポール獲得、ヒアリング、プレゼンテーション、クロージング
という営業プロセスに合わせた36の心理法則＆技術をご紹介していきます。

これらを一つずつ自分の営業戦略、営業プロセスに取り入れることで
営業成績や顧客との関係値はきっと上がっていくはずです。